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Con la finalidad de brindar a la población michoacana, un servicio eficiente y de calidad, la Secretaría de Gobierno, por conducto de la Dirección del Registro Civil, realiza las acciones pertinentes para solucionar de manera inmediata, las fallas presentadas en el sistema informático que alberga las bases de datos de los registros.
No obstante que las fallas en el sistema se presentan en la infraestructura de los proveedores de internet, ajenos totalmente a la red metropolita del Gobierno del Estado de Michoacán, se pudo continuar con el servicio, gracias a la interconexión que el Registro Civil mantiene con la base de datos del Registro Nacional de Población (RENAPO).
Ante esta situación, el personal dedicado a estas tareas en el Registro Civil, por instrucciones de su titular, Hugo Gama Coria, comenzaron a descargar las bases de datos en un nuevo servidor a fin de que en el trascurso de este fin de semana, quede completamente restablecido.
“La falla del proveedor provocó una desconfiguración en nuestro servidor, por lo que hubo necesidad de reconfigurar y volver a cargar la base de capturas”, añadió Gama Coria quien dijo también que por el momento, se seguirá trabajando con la base nacional que administra el RENAPO hasta que se complete el proceso de restablecimiento.
