STAFF/@michangoonga
Usuarios de la red de telefonía de Telcel reportaron este viernes una nueva falla en el servicio en la ciudad de Morelia, Michoacán, el cual afecta la recepción y salida de llamadas así como el uso de datos móviles.
@Telcel #Telcel Sin Red Móvil en Morelia Michoacán y yo reiniciando mi celular, arreglenlo pronto razita, yo sé que pueden
— Adrian (@Adrian47229782) August 20, 2021
A través de redes sociales, varios clientes de la compañía telefónica, denunciaron que la falla comenzó alrededor de las 8:20 de la mañana y hasta pasado el medio día, aún no se ha restablecido del todo.
El soporte técnico de Telcel comunicó que ya se encuentran trabajando para restablecer la falla, sin embargo, la falta de servicio ha afectado a miles de usuarios, que incluso hay externado en redes sociales que ya consideran cambiar de compañía.
Esta es la segunda falla del servicio de Telcel, que se reporta en en lo que va del mes de agosto.
De acuerdo con los reportes de los usuarios, la falla estaría afectando también el servicio en Guadalajara, Jalisco y algunas otras ciudades de México.
