STAFF/Matilda Martínez
La Procuraduría Federal del Consumidor, recuperó más de 46.5 millones de pesos en favor de los compradores en los últimos cinco años, puntualizó el delegado en la entidad, Miguel Ildefonso Mares.
Hoy en rueda de prensa, dijo que durante este periodo se presentaron más de 8 mil 200 quejas, lo que representa el 93 por ciento de las resoluciones fueron a favor de los demandantes, que principalmente se quejaron de contratos en la compra de paquetes o aparatos de telefonía celular, electrónica como la televisión de paga, agencias automotrices, tiempos compartidos y talleres mecánicos.
Puntualizó que desde el 2013 a la fecha se emitieron 6 mil 523 órdenes de verificación, así como 15 millones 322 mil pesos en multas a establecimientos infraccionados.
Para el 2013, se presentaron mil 537 quejas y se recuperó más de 8 millones de pesos, en el 2014 mil 500 denuncias con un monto de 7 millones de pesos.
En 2015, recuperaron 6 millones 882 mil, 2016, mil 423 quejas y 12 millones 855 mil pesos y el año pasado, mil 900 quejas con más de 10 millones de pesos.