JULIA GÓMEZ / @michangoonga 
Octavio Contreras Solórzano, delegado en Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dio a conocer que durante el 2009 se recuperaron más de 9 millones 500 mil pesos a favor del consumidor.
Añadió que esto se traduce que el 84 por ciento de las más de mil 200 quejas que se presentaron resultaron positivas.
Abundó que en total durante el 2012 se presentaron mil 270 quejas por un monto de 11 millones 850 mil pesos.
Mientras que el año anterior, el 2011, se presentaron un total de mil 180 quejas, es decir, el 2012, tuvo un ligero crecimiento de 5 puntos porcentuales.
Contreras Solórzano detalló que el mayor número de quejas las recibió Telecable, seguido del rubro de comunicaciones como empresas de telefonía celular, y en tercer lugar la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
