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La aparición de un nuevo correo electrónico que está circulando es un peligro para todos los usuarios de BANAMEX ya que supuestamente lo anuncia la institución bancaria, pero se trata de un fraude por lo que se les recomienda mantenerse alerta y tomar medidas preventivas e informarse antes de realizar algún trámite.
El correo electrónico se solicita a los usuarios que ingresen a una página de internet para verificar datos personales y tener acceso a toda información totalmente confidencial.
Para evadir la atención del cliente colocan una leyenda que recomienda a las personas no entrar a enlaces de correos electrónicos extraños, por la seguridad de su información.
Sin embargo, La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ya trabaja para que todos consumidores de esta compañía estén informados y sobre todo acudir al banco más cercano.
