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PROFECO Confía Esta Semana Directiva Del Monarcas Dé Info Para Reembolso De Bonos

Usuarios de bono monarcas se quejaron ante la PROFECO por la incertidumbre del rembolso del bono ante la salida del equipo

STAFF/ Margarita Arreola-@arreolamargui

Después de las quejas y asesorías que llegaron a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) desde hace dos semanas que se habló con el representante de Monarcas para que se haga la devolución del bono.

“Yo quiero creer que a partir de este lunes ya estarán en condiciones de informar el método y forma de reembolso, nosotros daremos seguimiento al asunto de los bonos para que no haga tan largo», describió el titular de la dependencia Javier Bucio Gómez.

Dentro de las recomendaciones que emitió la PROFECO es que no se haga trasladarse a quien tiene bonos en el interior del estado solo para entregar un rembolso, además de pedir que no se haga un trámite tedioso, que sea simple con identificación y número de usuario para agilizar la operación.

«Se tuvo una plática donde se informó que s restaba en condición de regresar el bono, que ya habían enviado algunos correos a los aficionados a los abonados para avisarles del reembolso y que en el transcurso de esta semana iba a ver ellos la logística de ver si a través de una institución bancaria o tienda comercial», apuntó en entrevista.

El titular de la dependencia federal confía en que esta semana se informe que todos los involucrados la forma y fecha de la devolución del bono Monarcas, una vez que el equipo fue retirado del estado.

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