César Hernández / @CesarHdzNoti
El recién nombrado director del Hospital General de Zona Nº 83 Luis Alberto Cervantes Chávez, manifestó que retomarán buenas prácticas basadas en la atención de calidad y calidez en el paciente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
“En el área de urgencias hay un proyecto a nivel central, cuyo objetivo es hacer el hospital con el servicio más eficiente de urgencias de la delegación en primer lugar y en segundo lugar a nivel nacional”, refirió durante la rueda de prensa celebrada esta mañana.
El director del hospital que se localiza en la avenida Camelinas en la ciudad de Morelia, resaltó que el propósito es demostrar que el servicio público puede ser eficiente, más aún cuando se atienden mil 500 consultas urgentes más que el de Charo, esto al mes.
El cardiólogo puntualizó que al estar al frente de la atención de los derechohabientes del IMSS en este lugar, lo compromete a mejorar el área de urgencias mediante un recurso que fue otorgado por las autoridades federales en favor de los Morelianos.
El director del IMSS Camelinas resaltó que este hospital es el corazón de la delegación, además de su situación geográfica, por ello buscan ser un modelo a nivel nacional en la atención de urgencias, por ser la puerta del hospital.
“Un servicio rápido, eficiente y resolutivo, con eso aliviamos gran parte de la demanda hospitalaria, porque ingresarán los pacientes que tengan que ingresar”, apuntó.
Cervantes Chávez explicó que para lograr la optimización de esta área será redireccionar de forma efectiva a los pacientes al médico familiar y buscar reducir hasta un 40 por ciento los tiempos de estancia en el servicio de urgencias.
Indicó que se buscará que el personal médico, de enfermería y administrativo cumplan con valores como la ética y la empatía, además de algunas adecuaciones tecnológicas que comenzarán a operar a partir del 1 de febrero.
“Yo como cardiólogo le puedo decir que todos tienen corazón, pero estamos ultimando detalles, son aspectos de conexión del equipo de informática”, finalizó.
