DENÚNCIAMESTA

#Denúnciamesta Moreliana pide viaje en app y le cobran más de lo señalado

La joven señala que al momento de pedir el viaje le mostraba que el monto total del IMSS Charo a San Juanito Itzícuaro era de 150, pero que al llegar al destino se le cobró más de 400 pesitos

#Denúnciamesta:

Por medio de redes sociales una moreliana denunció el cobro excesivo por parte de un operador de Uber, según cuenta en su perfil de Facebook que el día 25 de octubre le hizo el favor de pedir una unidad a un amigo quien se dirigía del IMSS de Charo a San Juanito Itzíuaro.

El problema surgió cuando en la aplicación el montó era de 150 por el viaje, cosa que le pareció bien a ella y su amigo por lo que continuó con el pedido del viaje, así mismo se mostraba que la unidad tardaría una hora en llegar al destino.

Pero al tiempo la mujer buscó en la plataforma y mostraba que el chofer llamado “Argel Salvador” se desvió al Boulevard García De León siendo que no tenía razón para pasar por ahí, finalmente tardó 2 horas en llegar al destino y al final de este señaló que el cobró por el viaje sería de 407 pesitos.

Ante el cobro excesivo y la mala conducción del operador la mujer se puso en contacto con el soporte y quien la atendió le aseguró que se le bonificaría lo que se da de excedente, sin embargo, al querer volver utilizar la app le marca un pago pendiente, el cual ella desconoce pues se supone que se había arreglado la confusión de aquel viaje.

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