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Por medio de redes sociales, usuarios han señalado estar experimentando fallas en el internet, por lo que se han dirigido con Megacable para que se solucione cuanto antes, pues ante la pandemia miles se conectan para exámenes y clases a distancia.
De acuerdo con lo dicho oficialmente, las fallas se están dando debido a un apagón que se dio en el norte del país, esto presuntamente a causa del mal clima que ha ocasionado una gran nevada en dicha zona del territorio mexicano, lo cual afectaría las instalaciones.
Estos son algunos de los mensajes que se encuentran en redes sociales: