STAFF/@michangoonga
Mediante redes sociales, varios clientes se han dejado ver molestos por diversas fallas que ha presentado la red de la compañía Telcel, a tal grado que ya es tendencia en redes sociales.
Maldito telcel pic.twitter.com/3l1xeME5q7
— avi0903 (@avi090318) May 27, 2020
A través de Twitter principalmente, diversos internautas han pedido una explicación a la compañía de telecomunicaciones, además de exigir que se reestablezca el servicio, el cual está afectando llamadas principalmente.
Telcel esta fallando no me deja llamar #Telcel pic.twitter.com/1dtEJi24fx
— Axel Ivan Cruz (@AxelIvanCruz117) May 27, 2020
De momento se desconocen las causas por las que la red de Telcel esté fallando, sin embargo, la compañía ha pedido a sus clientes que se pongan en contacto con ellos a través de mensaje directo en redes sociales.
Fernanda, esperamos que te encuentres bien, con gusto realizamos pruebas en la línea, para ello envíanos por DM o a servicio@telcel.com tu número y nombre del titular de la línea. Quedamos en espera. RE
— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) May 27, 2020
@Telcel está teniendo fallas en sus líneas??? O es mi teléfono?? ???
— Alex Mares (@ales_mares) May 27, 2020
Oye @Telcel que onda?! A alguien más le está fallando? No deja hacer llamadas. ?? @ServicioTelcel ya reinicié e hice todo lo que normalmente piden que uno haga. pic.twitter.com/7TrACg3neC
— Javier ? (@javier24gb) May 27, 2020